Месяц: Июль 2016

Фуат Сатыбаев,
генеральный директор
АО «Санаторий Мойылды»

АО «Санаторий Мойылды» стало победителем республиканского конкурса по социальной ответственности бизнеса Президента РК «Парыз-2015». Предприятие получило золотую статуэтку в номинации «Лучший коллективный договор».
Столь высокое признание для предприятия не случайно. Это заслуженный итог постоянной работы в данном направлении, подкрепленной высоким качеством оказания услуг в здравнице.

В 2014 году предприятие заняло первое место рейтинга в Республике Казахстан по сумме показателей четырех видов налога, получив национальный сертификат «ЛИДЕР ОТРАСЛИ – 2014». Здравница лидировала в рейтинге «Гордость медицины – 2015» Павлодарской области по экономическому ранжированию хозяйствующих субъектов.
Основной вид деятельности АО «Санаторий Мойылды» – оказание оздоровительных, санаторно-курортных услуг казахстанским гражданам. Ведь лечение здесь уникальное и в нашей стране не имеет аналогов. Впрочем, курорт известен не только в Казахстане, но и далеко за его пределами.
Свое название здравница взяла от имени расположенного вблизи природного озера Мойылды, содержащего высокоминерализованные иловые грязи и рапу, дающие мощный оздоровительный эффект для больных с заболеваниями костно-мышечной системы, периферической нервной системы, женских, урологических и многих других заболеваний. В состав грязи и рапы входят почти все элементы таблицы Менделеева.
– Наш санаторий входит в систему здравниц Федерации профсоюзов Республики Казахстан, – комментирует, получив ценную награду из рук заместителя премьер-министра РК Дариги Назарбаевой, генеральный директор АО «Санаторий Мойылды» Фуат Сатыбаев. – Кому, как не нам, придерживаться главных задач профсоюзного движения – обеспечить защиту прав и интересов человека труда, его прав на здоровье.
Главное богатство санатория – наши сотрудники, которые обеспечивают наиболее комфортное пребывание отдыхающих, причем в круглосуточном режиме.

О целебных свойствах озера местные жители знали с незапамятных времен.
В знаменитой в свое время «Настольной книге путешествий по Российской империи» имеются не только упоминания об озере, но и перечень болезней, от которых избавляют его воды и грязи. Грязи озера в бочках и чанах доставлялись в Омск, Петропавловск, города Сибири и Урала. Прослышав о чудесных свойствах озера, жаждущие исцеления приезжали сюда на лето за сотни верст, ставили вблизи юрты, палатки, строили шалаши и землянки. Люди сами устраивали импровизированные ванны с подогретой на солнце грязью и рапой.
Позже, в 1912 году, благодаря открытию Экибастузских углей это уникальное место привлекло внимание российских и иностранных предпринимателей. Один из них купец Славцов организовал на берегу озера платную грязелечебницу. Решением Семипалатинского губисполкома от 30 сентября 1922 года было принято постановление об утверждении статуса курорта Муялды. Здесь заново отстраивается грязелечебница с пропускной способностью до пятидесяти человек в день.
В 1928 году, после перехода санатория в ведение республиканского курортного управления «Мойылды» превратился в здравницу республиканского значения. Здесь были построены саманные дома для проживания больных и размещения служб санатория. Люди ехали сюда уже со всего Казахстана.
Территория санатория благоустраивалась и на низменной части берега, где росли травы и кустарники. И в 1937 году на этом месте был разбит парк, занявший почти десять гектаров.
В 1951 году санаторий расширился за счет строительства трех саманных павильонов, а в 1956 году вступила в строй новая водогрязелечебница.
По инициативе руководства предприятий Павлодара, которое заботилось о здоровье своих сотрудников, в 1963 году были построены еще 19 спальных павильонов санатория на 100 коек. Таким образом, пропускная способность здравницы увеличилась до 265 мест в заезд.
Наивысший расцвет деятельности санатория пришелся на восьмидесятые годы прошлого столетия. Тогда санаторий уже имел шесть спальных корпусов, летнюю столовую с открытой террасой, спортивные и игровые площадки, танцплощадку, большое складское хозяйство и многое другое.
На территории санатория непосредственно в собственном фруктовом саду также вырос городок из благоустроенных сборных финских домиков для летнего проживания отдыхающих, которые приезжали сюда целыми семьями. У санатория был транспортный цех с большим парком техники.
В период расцвета здравница могла одномоментно принять 1800 человек и являлась самым большим санаторием Казахстана и одним из крупных санаториев Советского Союза.
Но с начала девяностых и до 2003 года от былого расцвета санатория мало что оставалось. Материально-техническая база здравницы постепенно приходила в упадок и к 2003 году практически оказалась полуразрушенной, износилась практически вся инженерная сеть. В чудом сохранившемся шестиэтажном здании остались только голые стены.
Так известная здравница превратилась в небольшой пансионат, который мог разместить не более 200 человек.

Возрождение АО «Санаторий Мойылды» началось в 2003 году. С этого времени основные усилия нового руководства были направлены на погашение дебиторской задолженности, накопленной до этого времени. Был восстановлен и отремонтирован главный корпус. На сегодняшний день в санатории действует четыре спальных корпуса, в которых может разместиться 621 человек. В 2014 году завершено строительство новых корпусов и введены в эксплуатацию два новых спальных корпуса, один из которых летний деревянный, вместимостью 75 человек.
В прошлом году завершено строительство пристройки к столовой на 120 посадочных мест площадью 300 м2 и пристройки хозяйственного корпуса с прачечной с новым оборудованием площадью 1000 м2, а также мансардный этаж, предназначенный для дневного стационара на 60 мест для жителей Павлодара.
В этом году будут введены в эксплуатацию обновленная современная водная кафедра, циркулярный душ, душ Шарко, восходящий душ, подводный массаж, ванна с гидромассажем с подводным вытяжением позвоночника «Акватракцион».
А в следующем запланировано строительство бассейна и овощехранилища, соответствующих современным требованиям. Также планируется строительство кондитерского цеха и цеха по изготовлению полуфабрикатов.

Учитывая постоянный поток отдыхающих и высокие требования к сервисным услугам, в санатории делается особый упор на развитие инфраструктуры. Для того чтобы пребывание гостей здравницы было не только полезным, но и комфортным, в санатории трудится большой сплоченный коллектив, состоящий из медицинских работников, технического персонала, организаторов спортивного досуга, сотрудников пищевого блока. Прием ведут врачи-терапевты и такие узкие специалисты, как невропатолог, гинеколог, уролог. По их направлениям прием лечебной грязи в санатории осуществляется в виде общих процедур грязевых обертываний, а также местных грязевых аппликаций, внутриполостных тампонов и процедур гальваногрязи. Рапа применяется в виде ванн. Не менее ценным в системе оздоровительных процедур являются находящиеся на территории санатория минеральные подземные воды, используемые для лечения желудочно-кишечных заболеваний, болезней нервной системы. С их помощью можно улучшить обмен веществ и работу эндокринной системы, избавиться от профессиональных отравлений тяжелыми металлами, заболеваний кожи и многих других болезней.
Минеральную воду можно пить, а также использовать в виде ванн, душей и орошений. Большой популярностью в санатории пользуется и фитолечение. Здесь готовятся полезные отвары и настои трав, кислородные коктейли. Отличным дополнением к основным видам лечения являются платные медицинские услуги – пантовые ванны, лечебный массаж, гидроколонотерапия на аппаратах АМОК-2Б и НС-2000 (производство Испании) и простое орошение кишечника, лечебные клизмы. В санатории можно получить водные процедуры – подводный душ-массаж, душ Шарко, циркулярный душ, гирудотерапию, лазеротерапию, комплексное лечение урологических и гинекологических заболеваний (КАП-ЭЛМО-1 Андро-Гин электросимулятор урологический «Интратон 5А»).
Отдыхающие размещаются в уютных номерах различной комфортности от стандартных до класса люкс.
Питание здесь пятиразовое, с большим ассортиментом предлагаемых блюд. Есть как общий, так и диетические столы.
Большое внимание уделяется проведению досуга отдыхающих. Здесь имеется бильярдный зал, летняя танцевальная площадка. В спортзале можно поиграть в волейбол, баскетбол, теннис. Для желающих в здравнице организуются экскурсии в Павлодар. К услугам отдыхающих библиотека, парикмахерская, аптека, переговорный пункт. В санаторий можно приехать на личном автотранспорте, так как здесь действует крытая охраняемая стоянка для машин.
– Cоциальная политика на предприятиях становится экономической необходимостью. Такой подход – важнейший фактор выживания компании в будущем, – подчеркнул генеральный директор АО «Санаторий Мойылды» Фуат Сатыбаев. – Именно поэтому мы создаем для своих сотрудников максимально привлекательные условия для работы. Ведь качество их работы сказывается на потоке отдыхающих в нашем санатории. И для наших клиентов мы создаем отличные условия. Например, отпуск процедур у нас производится даже в субботние и праздничные дни. Мы проводим различные акции. Так, с 11 января по 31 марта 2016 года в санатории действует сезонная акция, в рамках которой предоставляется скидка в размере 15 процентов от общей стоимости путевки сроком не менее 13 дней.
Для пенсионеров, участников ВОВ и войны в Афганистане, ликвидаторов чернобыльской аварии, инвалидов II и III групп, многодетных матерей скидка составит 20 процентов.

Красноречивее всего о работе санатория говорят отклики, которые благодарные отдыхающие со всех уголков республики публикуют на сайте «Мойылды». Вот лишь некоторые из них:

…Очень хорошо готовят, вкусно и полезно самое главное! Большой ассортимент блюд. Большое спасибо поварам! Мы отлично отдохнули благодаря всем вам! Забыли обо всех болячках, которые нас беспокоили! Отдельное спасибо нашему гинекологу!!! Планируем приехать еще!!! Очень у вас тут хорошо!!!

…Мы, энергетики города Экибастуза, хотим от всей души поблагодарить весь медицинский персонал за хорошее, добродушное, вежливое отношение к людям и добросовестное отношение к своим должностным обязанностям.
Приехали в ваш санаторий впервые и получили здесь полный курс лечения, заряд энергии, бодрости, силы. В будущем будем приезжать всей вахтой.

…Я в санатории «Мойылды» второй раз. Хочу выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу за чуткость, внимательность, вежливость. Каждый из них профессионал своего дела. Но особо хочется выразить огромную благодарность массажисту Калиаскару Жаркыну и тренеру ЛФК и Каражорга. Это врачи от бога. Спасибо за терпение, внимание, чуткое отношение…

…Приезжаю в санаторий в пятый раз. Впервые была здесь в 1974 году. Безусловно, хочется выразить благодарность всему обслуживающему персоналу здравницы и, конечно, врачам, которые верно назначают курс лечения. Отрадно видеть, как растет благоустройство и комфортность лечебницы и всегда тебя окружает доброжелательность и чуткость работников всех звеньев.

Жанбырбай Дарменов,
генеральный директор и учредитель ТОО «Жанарыс»

В 2015 году в рамках конкурса на соискание премии Президента РК «Алтын сапа» была введена специальная премия от НПП «Атамекен» – «Iскер». Ее победителями стали предприниматели, которые постоянно стремятся совершенствовать свой товар и постоянно улучшают его качество. Лучшим из лучших стало ТОО «Жанарыс».

Это не первая награда предприятия производственного сектора, которое работает в сложном сегменте экономики – легкая промышленность. Фабрика уже неоднократно становилась победителем региональных конкурсов «Лучший товар», «Табыс», получила сертификаты участников конкурса-выставки «Лучший товар Казахстана», республиканского конкурса Президента РК «Алтын сапа».
ТОО «Жанарыс» – одно из первых предприятий республики по пошиву спецодежды, расположенное в г. Жанаозене. Первоначально предприятие занималось пошивом мужских сорочек по госзаказу. В середине 1990-х фабрика была перепрофилирована в предприятие по пошиву спецодежды. «Жанарыс» предоставил работу безработным сельским женщинам и оралманкам. Начинали здесь с небольших партий заказов и параллельно занимались обучением новых кадров. Сейчас на фабрике работает уже более 550 человек, причем все они – наши соотечественники.
Основной вид деятельности – пошив спецодежды. Компания производит более трех тысяч видов одежды для работников нефтяной отрасли, правоохранительных органов, учреждений здравоохранения. Здесь также выполняются срочные и индивидуальные заказы. Фабрика оказывает услуги по обшивке юрт в национальном стиле, павильонов, по декорации сцен, изготовлению флагов и флагштоков.
Сегодня в ассортименте фабрики – большой выбор швейных изделий из натуральных, синтетических, вискозных и полиэфирных тканей. Продукция ТОО «Жанарыс» не только качественная и современная, но и отличается высокой износоустойчивостью. Спецодежда не впитывает влагу, обладает несминаемыми свойствами, способна противостоять воздействию кислотных веществ.
Технологические линии предприятия укомплектованы передовой высокоскоростной техникой японских фирм «Брайзер», «Джуки», германских фирм «Текстима», «Дюркооп-Адлер», российских заводов «Орша».
В текущем году фабрикой «Жанарыс» приобретены раскройно-ленточные, пресс-машины для нанесения логотипов на швейные изделия, обметочные машины для ковров и половых покрытий. Кроме того, предприятие было оснащено вышивальными машинками.
Год от года спрос на продукцию фабрики растет. Соответственно увеличивается и количество сотрудников предприятия. За счет собственных средств «Жанарыс» проводит обучение вновь поступивших работников, а также повышает квалификацию основного персонала.
В 2014 году компания в рамках государственной программы индустриально-инновационного развития ввела в эксплуатацию филиал фабрики, в который входит швейный цех, а также цех стирки и химчистки в поселке Жетыбай. Это позволило дополнительно трудоустроить около 200 человек. В год ТОО обычно производит более 10 тыс. комплектов рабочей одежды, 100 тыс. рукавиц и другой продукции.
Уже 20 лет большим и дружным коллективом фабрики руководит Жанбырбай Дарменов.
– Специалисты нашей фабрики постоянно работают над усовершенствованием продукции, разрабатываются новые модели, – говорит Жанбырбай Тажигулович. – Наши сотрудники постоянно усовершенствуют свои изделия, разрабатывают новые модели. Продукция фабрики сертифицирована в соответствии с международными стандартами. Система менеджмента качества ISO 9001:2001 впервые была внедрена в 2006 году. В 2015 году был получен сертификат международного стандарта ISO 9001:2008. Основными нашими клиентами являются: АО «РД «КМГ», АО «ОМГ», АО «ЭМГ», АО «ММГ», АО «КБМ», ТОО «Бургылау», ТОО «Жондеу», ТОО «КРУЗ», ТОО «СП Тенге», ТОО «ТРЦ», ТОО «АНЭК», коммунальные предприятия. Список потребителей продукции предприятия обширен и постоянно пополняется. Заказчиков нашей фабрики привлекают стабильные цены, высокое качество продукции, а также сопутствующие услуги – доставка, подгонка по индивидуальным размерам.
«Жанарыс» ведет постоянную работу по увеличению объемов производства. Если в 2014 году было выпущено продукции на сумму 1556,0 млн тенге, то за пять месяцев прошлого года – на 660,0 млн тенге.
Коллеги характеризуют бессменного руководителя Жанбырбая Тажигуловича Дарменова в первую очередь не только как крепкого хозяйственника и опытного руководителя, но и как человека, открытого для общения и новых идей.
За свою успешную деятельность руководитель ТОО «Жанарыс» награжден множеством наград. Можно их долго перечислять, как и заслуги, достижения предприятия. Именно поэтому при определении лауреатов члены жюри единогласно проголосовали за присуждение республиканской премии «Iскер» за волю к победе и постоянное стремление к совершенству ТОО «Жанарыс» и ее основателю – Жанбырбаю Тажигуловичу Дарменову.

Нурлыбек Муканов,
директор Палаты предпринимателей Актюбинской области

Актюбинский бизнес находится под надежной защитой региональной Палаты предпринимателей. За два года ее существования проделан огромный объем работы. Результаты более чем впечатляют. Директор Палаты предпринимателей Актюбинской области Нурлыбек Муканов поделился итогами деятельности РПП в 2015 году.

По словам Нурлыбека Муканова, всесторонняя защита прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности является первостепенной задачей Палаты. Для оперативного решения вопросов РПП подписаны меморандумы о совместной деятельности с акиматом области, областной прокуратурой, департаментом по делам госслужбы, департаментом госдоходов, а также другими государственными уполномоченными органами.
– Первый в Казахстане штаб по защите прав предпринимателей при прокуратуре был создан именно у нас. В состав новой структуры вошли наши эксперты. Такие меры способствовали созданию максимально эффективных инструментов защиты прав и законных интересов предпринимательства. Если говорить о цифрах, то в 2015 году в Палату поступило 440 обращений, в результате рассмотрения которых нам удалось защитить права субъектов предпринимательской деятельности более чем на 1, 2 миллиарда тенге, – рассказал директор РПП.
Компания «АктасБилдинг ХХI» – лишь одна из нескольких сотен компаний, которым была оказана помощь.
На товарной площадке международной товарной биржи «Казахстан» фирма заключила сделку по продаже 8681 тонны каменного угля с одним из районных отделов образования. Не получив деньги, поставщик был вынужден обратиться в Палату. В результате средства были перечислены предпринимателю в короткий срок.
В ходе комплексных мероприятий выявлено 85 административных барьеров, препятствующих ведению предпринимательства. Из них 41 на местном уровне. При содействии экспертов РПП львиная доля адмбарьеров была устранена. Подавляющее большинство – в сфере земельных отношений, архитектуры и градостроительства. На вопросы реализации мер господдержки предпринимательства приходится 19% из всех выявленных системных барьеров.
– Мы встречаемся с предпринимателями, чтобы выявить проблемы. Те из них, которые, к сожалению, не всегда можно решить на местном уровне, нами направляются в НПП РК и уже оттуда выносятся на рассмотрение в министерства и Правительство РК, – объясняет директор РПП.

Во всех районах области действуют центры поддержки предпринимательства, менеджеры которых консультируют начинающих и действующих предпринимателей по государственным программам, оказывают помощь в сборе документов для открытия и развития бизнеса. Цифры говорят сами за себя: в 2015 году в ЦПП обратилось 10 тыс. человек, которым оказано порядка 18 тыс. услуг.
В центр обслуживания предпринимателей, который расположен в областном центре, обратились 2280 субъектов по вопросам бухгалтерских, таможенных, юридических и других услуг. В действующей при РПП бизнес-школе обучено 1096 человек, из которых 234 уже создали или расширили свой бизнес.
– С начала 2015 года нами сопровождается 497 проектов на общую сумму 15,2 миллиарда тенге, 262 из них, стоимостью один миллиард тенге, уже реализованы. В качестве яркого примера можно привести проект по производству прицепной техники ТОО «Назар трейлер». Мы со своей стороны оказали ему содействие в установлении деловых связей с турецкими партнерами, налаживании производства, получении заемных средств в рамках госпрограмм, оформлении сертификата о подтверждении происхождения товара СТ KZ и другом. В результате не только в нашем регионе, но и в стране в целом создана новая подотрасль в сфере машиностроения, – делится успехами Нурлыбек Бекболатович.
В районах области, где действуют филиалы Палаты, за это время открыты десятки магазинов, парикмахерских, ателье, созданы сотни рабочих мест.
Также экспертами ведется работа по продвижению продукции отечественных товаропроизводителей и увеличению доли казахстанского содержания в закупках.
В середине ноября 2015 года при содействии РПП представители крупнейшей нефтегазодобывающей компании региона АО «СНПС-Актобемунайгаз» встретились с руководителями более чем 40 предприятий, производящих молочную, мясную, колбасную продукцию, мучные и макаронные изделия. Крупнейшая компания поддержала инициативу Палаты по поддержке местных товаропроизводителей и предоставила им возможность напрямую участвовать в закупках. В итоге были заключены договоры на сумму более 700 млн тенге по поставке продуктов питания, овощной, мясной продукции, рыбы.
На фоне сложившейся ситуации в мировой экономике немаловажным вопросом остается установление международных связей в целях привлечения инвестиций, сбыта продукции, обмена опытом.
– В частности, нами сформирована база, в которую вошли 30 экспортеров региона, и установлены деловые связи с зарубежными представительствами Российской Федерации, Таджикистана, Кыргызстана, с Арменией, Турцией, Сербией, Польшей и КНР. Кроме того, мы ведем активную работу по налаживанию внешнеэкономических связей местных предпринимателей с зарубежными партнерами, оказываем содействие в экспорте продукции, поиске потенциальных покупателей, а также потенциальных инвесторов, – продолжил Нурлыбек Муканов.
Разрабатывается «Карта регионального развития предпринимательства». На сегодняшний день в портфель инвестиционных проектов вошли 55 проектов и он будет дополняться.

Как показывает практика, сегодня бизнес нуждается в высококвалифицированных рабочих кадрах. Для обеспечения этой потребности Палата оказывает содействие в подготовке кадров для местных предприятий. Для решения этой проблемы подписано более 200 трехсторонних договоров, из них 46 – о внедрении элементов дуальной системы обучения.
– Сегодня в рамках «Дорожной карты дуального обучения» 19 актюбинских колледжей готовят 695 специалистов, в которых нуждаются производства. Для них создаются все условия. К примеру, в ТОО «Парижская коммуна XXI», где проходят практику студенты сельскохозяйственного колледжа, им выплачивают заработную плату, выдают спецодежду, обеспечивают бесплатным питанием, оплачивают проезд. В среднем на одного студента предприятие расходует около 70 тысяч тенге. В результате совместной работы для ТОО было подготовлено более 50 специалистов сельскохозяйственного профиля. И таких примеров много, – отмечает директор РПП.
Кроме того, Палата помогает предприятиям повысить квалификацию инженерно-технических работников.
– Предприниматели приходят к нам со своими идеями, предложениями и проблемами. Каждому из них мы стараемся оказать всяческую поддержку: советом, консультацией, финансами, поиском партнеров и инвесторов, представлением их интересов в суде. От работы, которая приносит столько пользы, столько результатов в виде созданных ИП, ТОО, новых рабочих мест, пополнения бюджета налоговыми платежами, мы получаем большое моральное удовлетворение. Мы работаем на предпринимателя. Поэтому бизнес ставит перед нами задачу, мы работаем над ее решением.
И если хотя бы десятая часть из 12 тысяч человек, которые пришли в наши районные филиалы, в центр обслуживания предпринимателей, реализует свою мечту, для нас это будет большой победой. Значит, все, что мы делаем, – не зря, – заключает Нурлыбек Муканов.

Серик Курмангалиев,
генеральный директор
ТОО «Национальный центр аккредитации»

В настоящее время ведущие мировые страны используют инспекционные органы, также называемые контролирующими органами, как уполномоченные для выполнения обязательных (регламентированных) схем подтверждения соответствия при обязательной оценке безопасности контролируемых объектов, продукции, услуг.
Инспекция – это прямой метод оценки соответствия, который подтверждает состояние продукции либо услуги в данный момент времени и в данном месте, не гарантируя это состояние до момента оценки и после него.
Оценка соответствия, основанная на инспекции, позволяет получать объективный результат оценки. Этот метод применяется в странах как со стороны государства, так и со стороны независимых органов оценки. Он применяется на свободном рынке и внутри бизнес-среды, крупных корпораций, в межгосударственных отношениях. Универсальность метода инспекции позволяет оценивать не только качество и безопасность продукции, услуги, процесса, но также и проекты, конструкторскую и технологическую документацию и предприятия.
Инспекция часто связана с оценкой соответствия не только на техническом уровне. Она также связана с проверкой количества, с классификацией и сортировкой продукции и услуг, оценкой адекватности документации и другими административными вопросами.
Большинство развитых стран имеют официальные инспекционные органы для удовлетворения потребностей своих внутренних регулирующих систем, в особенности в сферах охраны здоровья и безопасности. Инспекционные органы, как правило, производят осмотр продукта, помещений или оборудования и оценивают их соответствие нормативным требованиям, с учетом других доказательств соответствия, таких как отчеты по калибровке или по испытаниям, полученные из других источников. Официальные инспекционные органы часто имеют значительные полномочия по контролю за соблюдением соответствия нормативным требованиям и законам.
Многие страны также используют инспекционные органы для разрешения экспортно-импортных операций. Например, правительства могут пожелать иметь гарантию, что на территорию страны не попадет ни один продукт, который не отвечает установленным требованиям. Например, пищевые продукты, предназначенные для экспорта в Европу, могут быть подвергнуты контролю до отправки. Правительства в целях охраны здоровья населения и обеспечения безопасности могут потребовать, чтобы импортируемая продукция была подвергнута контролю в пунктах ввоза на территорию государства. Например, животные могут быть подвергнуты карантину.
Влияние и применение инспекции стремительно растет в разных отраслях. Причиной этого является:
– введение новых правил, к примеру экономия энергии в строительстве;
– глобализация международных стандартов;
– качественный процесс услуг по инспекции и верификации позволяет компаниям уменьшить свои расходы и сконцентрироваться на своей основной работе;
– повышенная информированность о риске и фокусирование на предотвращении риска;
– перемещение производственных процессов на международном уровне;
– увеличение инноваций и разнообразие и усовершенствование продукции;
– формирование рынка и требования в отношении к экспортируемым товарам для соответствия необходимым стандартам.
Являясь наиболее старой формой оценки соответствия, инспекция в обязательном порядке должна быть охвачена процессами аккредитации ввиду тесной связи его с государственным регулированием и выполнением требований регламентов, при законодательном подтверждении компетенции инспекционных органов. Поскольку многие государства стремятся уменьшить свое прямое вмешательство в оперативные вопросы, многие функции, ранее выполнявшиеся государственными должностными лицами, передаются под ответственность частного сектора. Аккредитация является средством дополнительной гарантии, что эти функции выполняются компетентными организациями и специалистами.
Аккредитация является средством уменьшения риска, предотвращения проведения дорогостоящей повторной инспекции, повышения уверенности клиента и улучшения приемлемости товаров на местном и международном уровнях и таким образом содействует росту торговли и экономики.
Поэтому в настоящее время во всех развитых странах аккредитацию запрашивают не только независимые инспекции, но и инспекции, относящиеся к государственным контролирующим органам (аналоги – санэпиднадзор, госконтроль за продукцией на стадии реализации, технадзор, ветнадзор и другие), что позволяет этим органам правильно выстроить процесс инспекции и получать достоверную доказательную базу.
С целью взаимного признания сторон и межгосударственного признания органы инспекции проходят процедуру аккредитации на соответствие стандарту ИСО/МЭК 17020 – «Оценка соответствия – Требования к работе различных типов органов, проводящих инспекции». Аккредитация позволяет унифицировать деятельность органов инспекций, подчинить их единым правилам, обеспечить единообразие действий, вызвать доверие.
Стандарт ИСО/МЭК 17020 формулирует основные требования к функционированию различных типов органов, проводящих инспекцию.
Упорядоченность действий органов инспекций позволяет доказательно выстраивать схемы (планы) оценок, что во многом гарантирует достоверность технически обоснованного результата, являющегося основной целью процесса.
Стандарт распространяется на функции органов, чья деятельность может включать исследование материалов, продукции, установок, агрегатов, процессов, рабочих процедур или услуг, определение их соответствия требованиям и последующее сообщение результатов своей деятельности клиентам, а в случае необходимости и надзирающим органам власти. Инспекция продукции, установки или агрегата может касаться всех стадий жизненного цикла этих объектов, включая стадию проектирования. Такая деятельность требует вынесения профессионального суждения, в частности при подтверждении соответствия.
Область применения ИСО/МЭК 17020 не охватывает сертификацию системы менеджмента качества и больше внимания уделяет техническим аспектам процесса инспекции. Тем не менее это может потребоваться инспекционным органам с целью проверки определенных аспектов продукции системы менеджмента качества или других документированных систем для подтверждения результатов инспекции, например при проверке процессов.
В общем, инспекция имеет дело с прямым определением соответствия специфическим или общим требованиям единичной – часто сложной или критичной – продукции, а также небольшой серии продукции, тогда как сертификация продукции, главным образом, имеет дело с непрямым определением соответствия специфическим требованиям продукции, выпускаемой большими сериями. Поскольку инспекция продукции, находящейся в эксплуатации (инспекция в процессе эксплуатации), представляет собой широко распространенный порядок, сертификация продукции, находящейся в эксплуатации, не проводится.
Орган по инспекции в процессе своей деятельности должен подтверждать свою независимость, беспристрастность и честность, для чего необходимо документировать процедуры для обеспечения органа по инспекции персоналом, свободным от коммерческого, финансового или другого вида давления, которое может повлиять на их решения.
Основным инструментом в процессе оценки методом инспекции являются верификация и валидация (верификация – подтверждение посредством представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены; валидация – подтверждение посредством представления объективных свидетельств того, что требования к конкретному предназначенному использованию или применению выполнены. ИСО 9001).
При инспекции продукции либо процесса инспектор часто использует технические средства контроля, как правило, неразрушающие. Если в процессе инспекции требуется исследовать продукцию более тщательно, то инспекция проводится с использованием метода испытания. При этом квалификация инспектора должна позволить оценить степень достоверности полученных результатов испытания лично.
Инспектор должен иметь достаточную компетентность, чтобы оценить правильность проведения испытаний и достоверность получения результатов (знать и уметь применять методики испытаний и объективно оценить лабораторию на соответствие требованиям стандарта ИСО/МЭК 17025).
Требования, по которым проводится инспекция, обычно определены в правилах, нормах, стандартах и технических требованиях. Технические требования могут включать требования заказчика или внутренние требования организации.
Когда методы и процедуры проведения инспекции не определены в правилах, нормах, стандартах или технических требованиях, орган по инспекции должен сам определить и документировать методы и процедуры проведения инспекции.
Требования стандарта ИСО/МЭК 17020 не имеют отношения к административным контролирующим органам, которые могут применять штрафные санкции и соответствующие меры наказания по отношению к инспектирующим органам.
Пример организаций, подпадающих под действие данного стандарта, – это органы, участвующие в определении качества зерна при отгрузке зерна, при оценке качества сварных соединений на месте эксплуатации оборудования, организации, проводящие оценку соответствия электрооборудования при вводе в эксплуатацию и тому подобное.
При вступлении в ВТО Казахстан взял обязательства создать сеть предотгрузочных инспекций, поэтому Национальный Центр Аккредитации в 2016 году приступает к аккредитации инспекций в соответствии с ИСО/МЭК 17020.
Переход на международный стандарт ИСО/МЭК 17020 будет являться одним из решений вопроса самостоятельного регулирования бизнесом вопросов контроля качества предоставляемых услуг, работ, поставляемых на рынок товаров, обозначенного в послании Главы государства народу Казахстана «Стратегия «Казахстан-2050».

ТОО EnEcoSolutions создано в 2010 году и оказывает комплексные услуги в области энергоменеджмента, экологии, верификации отчетов парниковых газов и внедрения бизнес-систем управления.
Также мы предоставляем услуги по проведению обучающих курсов и организуем специализированные практические сессии за рубежом. Мы предлагаем учебные программы в соответствии с международными стандартами и требованиями отрасли в Республике Казахстан.
Перечень наших услуг и обучающих курсов вы можете найти на нашем сайте
www.eneco.kz.

Тенденции указывают на глобальное изменение методов получения новых знаний. Изменение состоит в том, что сегодня знания могут доставляться к вам в независимости от того, где вы находитесь. Сегодня с помощью online-занятий можно передать от эксперта к слушателю не только теоретическую часть, но и эмоциональный посыл, помогающий лучше усваивать новые знания. Online-обучение – это инновационная система непрерывного образования, которая несет в себе все преимущества привычного обучения и добавляет ряд уникальных возможностей.

В начале 2016 года при технической помощи интернет-агентства 4Dclick мы запустили совершенно уникальный обучающий виртуальный портал для прохождения наших обучающих курсов в режиме online. Данный инструмент значительно сокращает временные и финансовые затраты для компаний и является превосходной теоретической и практической базой.

Екатерина Соломеева,
коммерческий партнер,
ТОО EnEcoSolutions

Как происходит процесс обучения?

Разработана система поэтапного прохождения базовых (вводных) и основных (специализированных) обучающих курсов, обязательного тестирования, а также финальных экзаменов. Обучающие курсы содержат практические задания, которые проверяются индивидуально экспертом, и выдаются рекомендации и пояснения.
Использование стандартов Всемирной инициативы CDIO (Conceiving – Designing – Implementing – Operating) позволяет по-новому выстраивать нашу систему образовательного процесса, основанного на постоянной активизации учебной деятельности слушателей. Курсы разработаны с учетом актуальных потребностей компаний и регулярно обновляются с учетом как пожеланий заказчиков, так и новых изменений в законодательстве и отрасли.

Инна Лисова,
технический партнер,
ТОО EnEcoSolutions

В чем основное преимущество online-обучения?

Формат online-обучения позволил существенно снизить стоимость обучающих курсов (около 30%) для слушателя. Предусмотрена система скидок для участия сотрудников или лиц из одной компании.
При этом руководитель компании может получить отчет по каждому обученному сотруднику.
Любой слушатель может увидеть и отследить прогресс по пройденному материалу. По завершении курса выдаются сертификаты о прослушивании курса или сдаче экзамена.
Наши преподаватели имеют профессиональный опыт по проведению и организации обучающих курсов в Объединенных Арабских Эмиратах, Великобритании, Ирландии, Нидерландах, России и Республике Казахстан.
Курсы, разработанные международными экспертами, переведены на русский язык и адаптированы для казахстанских специалистов.
По всем вопросам получения дополнительной информации по обучающим курсам, пожалуйста, обращайтесь к нам в офис: info@eneco.kz, 8 708 103 8009
Наше главное преимущество в том, что мы несем ответственность за качество всех предоставляемых услуг, постоянно оценивая эффективность и результативность процесса обучения, а также соблюдаем положения международных стандартов для процессов организации и проведения обучения.