Главные составляющие успешного инновационного производства

28.03.2013

Денис Омаров,
генеральный директор ТОО «TREI-Караганда»

Проекты «TREI-Караганда»
За период 2003–2012 годов ТОО «TREI-Караганда» успешно выполнило свыше 70 проектов в различных областях промышленности. Нашими заказчиками являются:
АО «Разведка Добыча «КазМунайГаз»
Проект «Работы по телемеханизации нефтегазодобывающего управления (НГДУ) «Кайнармунайгаз» (2010 год).
В рамках выполнения работ по данному проекту были поставлены и установлены устройства программного управления TREI-5-В, оборудование положительно зарекомендовало себя в эксплуатации, как результат – в 2011 году руководство АО «РД «КазМунайГаз» приняло решение установить аналогичное оборудование на НГДУ «Жылыоймунайгаз».
АО «Каражанбасмунай»
Проект «Информационно-вычислительный комплекс TREI «Система управления технологическим процессом системы охлаждения групповых замерных установок ГЗУ-12, ГЗУ-16, ГЗУ-27, ГЗУ-30, ГЗУ-31, ГЗУ-32, ГЗУ-33, ГЗУ-34» (2010 год).
Данный проект стал прочной основой партнерских взаимоотношений между
АО «Каражанбасмунай»
и ТОО «TREI-Караганда».
АО «Алюминий Казахстана»
Проект «Комплекс измерительно-вычислительный в шкафном исполнении для АСДУ ГПП-3» (2010 год).
Поставленное в рамках проекта оборудование в процессе эксплуатации в полной мере оправдало ожидания заказчика, как результат – в 2011 году ТОО «TREI-Караганда» получило заказ на выполнение проекта «АСДУ ЭС – Расширение 1».
В числе постоянных заказчиков нашей компании:
• АО «ТНК «Казхром» (г. Аксу),
• ТОО «Казахтуркмунай»
(г. Актобе),
• ТОО Bassel Group LLS
(г. Темиртау).

Развитие отечественных инновационных технологий – одно из приоритетных направлений экономики Казахстана. Однако высокотехнологичный бизнес является наиболее сложным и рискованным. Первопроходцы инновационного производства вызывают восхищение. А компании, добившиеся устойчивого успеха в этой области, достойны подражания, их опыт – тщательного изучения. Одной из таких компаний является ТОО «TREI-Караганда», полностью удовлетворяющее потребности крупных предприятий в современных программно-технических комплексах отечественного производства. Внедрение таких комплексов повышает рентабельность любого предприятия в среднем на 20–30%.

Секретами построения успешного инновационного производства с читателями журнала делится генеральный директор компании «TREI-Караганда» Денис Карбаевич Омаров.
– К собственному производству мы пришли постепенно. На отечественном рынке автоматизации компания работает уже 10 лет. Первые несколько лет мы специализировались на проектировании, разработке и внедрении автоматизированных систем управления технологическим процессом (АСУТП). Впоследствии мы запустили производство программно-технических комплексов TREI-5B 04 и TREI-5B 05 путем трансфера немецких технологий. Наша продукция уникальна и чрезвычайно востребована на отечественном рынке.

А на данный момент мы разрабатываем собственную серию контроллеров, исключающих применение западных технологий. Результатом этой работы станет выпуск контроллеров интеллектуального характера со 100%-ным казахстанским содержанием.
Несмотря на достаточно молодой возраст нашей компании, свыше 60 крупных и средних производственных предприятий страны стали нашими клиентами и оценили все преимущества внедренных технологий.
Весь наш бизнес строится не нескольких «китах», которые позволяют нам динамично развиваться и успешно конкурировать с зарубежными предложениями. В первую очередь это…

«TREI-Караганда» работает в соответствии с интегрированной системой менеджмента (СТ РК ИСО 9001-2009 + СТ РК OHSAS 18001-2008 + СТ РК ИСО 14001-2006). На всю выпускаемую продукцию имеется необходимый набор сертификатов, в том числе сертификат формы CT-KZ.
На предприятии исключена возможность выпуска дефектной продукции, так как до отгрузки заказчикам оборудование проходит несколько этапов контроля. ТОО «TREI-Караганда» обеспечивает 100%-ное трехуровневое тестирование контроллера – блок/плата/модуль – по всем каналам ввода-вывода. Каждое готовое изделие проходит 96-часовой технологический прогон в режиме круглосуточного динамического тестирования всех каналов ввода-вывода. В течение 72 часов прогон ведется при температуре 50 °С. Все операции прогона и тестирования автоматизированы и выполняются на специальных проверочных стендах, в климатических камерах и на другом специальном оборудовании.
За весь период существования компании мы не получили ни одной рекламации на продукцию или услуги. А вот положительные отзывы получаем регулярно. Тем не менее сотрудники компании продолжают отслеживать уровень удовлетворенности клиентов и претворяют в жизнь конструктивные пожелания заказчиков.
В 2012 году предприятие получило высшую награду за качество – компания стала победителем республиканского конкурса качества на соискание премии Президента РК «Алтын сапа» в номинации «Лучшее предприятие производственного назначения».

Чтобы быть ближе к потребителям, мы создали сеть представительств в городах Павлодаре, Актау, Атырау, Усть-Каменогорске, головной офис компании находится в Караганде. Мы предоставляем полный набор инженерных услуг, гарантийное и сервисное обслуживание, обучение персонала заказчиков, поставку под заказ оборудования и запасных частей лучших зарубежных производителей.
Персонал компании в любое время готов дать консультацию и исправить неполадки в случае их возникновения. При необходимости оказывается техническая поддержка в режиме онлайн. К постоянным заказчикам применяется гибкая ценовая политика.
На сегодняшний день наше предприятие имеет постоянных поставщиков комплектующих для производства, что позволяет исключить большую часть рисков, связанных с несвоевременной поставкой, поставкой бракованной продукции и так далее.
Основываясь на пожеланиях заказчика, наши специалисты способны разработать совершенно новое устройство/технологию, которое в полной мере удовлетворит потребности заказчика. Один из самых ярких примеров – по запросу специалистов НАК ТНК «Казатомпром» было разработано устройство контроля тепловых насосов. Работа, функции данного устройства в полной мере удовлетворили потребности заказчика, устройство успешно эксплуатируется на предприятиях НАК ТНК «Казатомпром».

Мы гордимся профессиональной командой компании, ее активной позицией и нацеленностью на результат. На предприятии фактически отсутствует текучесть кадров.
Кадровая политика предприятия направлена на формирование сплоченного, опытного коллектива и индивидуальное развитие каждого его члена.
В области подготовки трудовых ресурсов мы успешно сотрудничаем с Карагандинским государственным техническим университетом. Большая часть сотрудников являются молодыми специалистами, выпускниками данного учебного заведения. Перед ними открываются широкие возможности для проявления своего потенциала и карьерного роста.
На руководящие позиции назначаются сотрудники, работавшие в среднем звене, хорошо знакомые с работой и стратегией предприятия, проявившие себя с положительной стороны.
Сотрудники компании регулярно повышают квалификацию. Ряд сотрудников имеет сертификаты компаний: Rittal, Siemens (ST7-PRO1 Программирование, ST-BWINCCS), DeltaV Advanced configuration (7017), Managing and Maintaining Microsoft Server 2003 Environment. Весь производственный состав прошел курс повышения квалификации при ООО «ТРЭИ ГмБХ» (г. Пенза, Россия). Внутреннее обучение на производстве осуществляется с привлечением специалистов стран дальнего и ближнего зарубежья.
Руководство ТОО «TREI-Караганда» приветствует и поощряет участие сотрудников в совершенствовании качества, учитываются все предложения сотрудников, и при их внедрении – адекватное признание заслуг. В организации развита система наставничества. Работники, имеющие опыт работы на предприятии, помогают новым сотрудникам в адаптации к новым условиям и овладении спецификой производства.
В ТОО «TREI-Караганда» принимаются эффективные меры по обеспечению безопасности на рабочих местах и проводятся мероприятия по охране труда.

Для успешной реализации политики предприятия обмен информацией внутренними и внешними пользователями осуществляется путем информирования на рабочих местах посредством локальной почты, проведения совещаний. Предприятие-учредитель регулярно обеспечивает ТОО «TREI-Караганда» европейской литературой (отраслевые журналы и газеты, диски с презентациями производителей комплектующих и оборудования, с описанием последних технологий и возможностей оборудования).
При посещении отраслевых выставок и форумов сотрудники имеют возможность узнать о последних достижениях в отрасли. Наше предприятие – постоянный участник ежегодной выставки «Казахстанское содержание».
Руководство ТОО «TREI-Караганда» поддерживает совместимость культур, обмен опытом с иностранными партнерами, имеющими многолетний стаж работы. Налажены партнерские отношения с опытно-конструкторскими отделами других предприятий-производителей. Ярким примером может служить совместная деятельность ТОО «TREI-Караганда» с ТОО «НПФ «Эргономика», направленная на разработку совершенно нового прибора – контроллера для нужд ЖКХ.

Работа «TREI-Караганда» была высоко оценена и отмечена руководством страны и области.
Предприятие удостоилось чести представить свою продукцию Главе государства и получило одобрительные отзывы.
В 2011 году руководство Карагандинской области наградило нас специальным призом акима области в области качества.
На прошедшей выставке «Казахстан – Сибирь 2011» наше предприятие стало единственным участником из Казахстана, удостоенным приза в номинации «Лучший инновационный продукт».
Компания внесена в реестр добросовестных поставщиков АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына».
В конце 2012 года наша компания стала победителем главного конкурса страны в области качества, учрежденного Президентом РК, «Алтын сапа».

Немецкое качество казахстанских технологий
ТОО «TREI-Караганда» является представителем западногерманской фирмы Trei Gmbh, созданной еще в 1990 году. Президентом и идейным вдохновителем всего холдинга является г-н Эдмунд Декк. Этот харизматичный человек прекрасно говорит на русском языке, ведь он родился в Советском Союзе, а в 1980 году переехал в Германию. В 1990 году он, инженер по образованию и по призванию, основал фирму TREI GmbH и не побоялся выйти на неустойчивый рынок стран тогда еще Советского Союза.
Сейчас штаб-квартира холдинга, расположенная в Штутгарте, координирует работу 22 офисов компаний, расположенных в России, Казахстане, Украине, Туркменистане, Беларуси, США, в Боснии и Герцеговине.
Прекрасно зная потребности производства и сотрудничая сначала с советскими внешнеторговыми организациями, а затем и с отдельными предприятиями, г-н Декк всегда придерживался своего основного принципа – ориентация на заказчика. А заказчик хочет от поставщика надежности. Хочет быть уверенным в том, что его проект будет выполнен в срок и останется в рамках установленного бюджета, что поставленное оборудование будет безотказно действовать в течение всего срока его эксплуатации. Эти условия были и остаются основополагающими в деятельности фирмы TREI GmbH. Этих же принципов придерживаются и в ТОО «TREI-Караганда».