«Мерусар және К» ЖШС: отандық өндірушілердің қорғауындағы медицина ТОО «Мерусар и К»: медицина под защитой отечественного производителя

21.11.2023

Марат Маханов, «Мерусар және К» ЖШС директоры

  «Алтын сапа 2023» үміткерлер арасындағы бәсекелестіктің жоғары деңгейімен ерекшеленеді, сондықтан биылғы жылы айқын көшбасшыларды анықтау қиын болғандықтан, бұл байқауға ерекше қызығушылық туғызады. Өтініш берушілер арасында нарықта бес-жеті жыл бұрын пайда болған көптеген салыстырмалы түрде жас, келешегі зор компаниялар бар.

Бірақ ондаған жылдар бойы өндіріс бизнесін құрып, импортты алмастырумен айналысқандар да бар, бұл мемлекеттің экономикалық саясатының басымдылығы емес еді. Мұндай компаниялардың бірегейі еліміздің медициналық қажеттіліктері үшін сапалы өнім  шығаратын,  Марат Айтпайұлы Маханов   басқаратын «Мерусар и К» ЖШС  

Алғашқы қадам

«Мерусар және К» компаниясы 2001 жылы өз қызметін әлемдік жетекші өндірушілердің медициналық жабдықтарды, аспаптарды, тігістерді және шығын материалдарын, әртүрлі медициналық бұйымдар мен дезинфекциялық заттарды жеткізуші ретінде бастады. Екінші маңызды кезең 2009 жылы компания бір рет қолданылатын медициналық киімдер мен бір рет қолданылатын операциялық жинақтарды шығару желісін іске қосты. Одан кейінгі жылдары өндіріс қуаты артып, шығарылатын өнім түрлері кеңейді. 2019 жылға қарай кардиохирургиялық, эндоскопиялық, урологиялық, гинекологиялық және басқа да танымал жиынтықтарды қоса алғанда, хирургиялық істердің барлық түрлеріне арналған жиынтықтар шығарыла бастады.

  Қазіргі уақытта өнім желісі айтарлықтай кеңейді, өкпені жасанды желдетуге арналған тыныс алу жүйелері, спирттік майлықтар және процедуралық жинақтар қосылды.

Коронавирустық пандемия кезінде компания аймақтық денсаулық сақтау жүйесіне қолдау көрсете отырып, өз қызметін жалғастырды. Облыс тұрғындары мен емдеу мекемелері бетперде, қорғаныс киімдері, арнайы киімдермен қамтамасыз етілді. Бұл тауарларды өндіру көлемі үш еседен астам өсті! Кәсіпорынның өндірістік қуаттылық пен өнім ассортиментін кеңейту жөніндегі жоспарынан ауытқымағанын айта кеткен жөн. 2022 жылға қарай мүлдем жаңа өнім – бір реттік орамдар мен стерилизацияға арналған қаптар – медициналық мекемелерде сұранысқа ие және өз өнімдерін орау үшін пайдаланылатын өнімдерді шығару цехы іске қосылды.

«Соңғы 5 жылда ғана кәсіпорын өнімінің ассортименті айтарлықтай артты, — деп атап өтті Марат Айтпайұлы, — Қазіргі таңда кәсіпорында 141 адам жұмыс істейді. Барлық өндірістік процестер озық технологияларды қолданатын заманауи қондырғыларда жүзеге асырылады. «Мерусар және К» ЖШС өнімдерінің сапасы жыл сайын ISO 13485 халықаралық стандартына – ISO сериясының халықаралық стандарттары негізінде әзірленген және кәсіпорында 2011 жылы енгізілген сапа менеджменті жүйесіне сәйкестік аудитімен расталады».

Нарықты жаулап алу

Компания сенімді бизнес негізін құрды. Инвестициялар көлемі артып келеді.

Қазір кәсіпорынның өндіріс орындарында пішу, тігін және орау цехтары, үш қабатты медициналық маскалар, аяқ киім жамылғылары, медициналық қызметкерлерге арналған арнайы бас киімдер, перфорацияланған және спиртті майлықтар, стерилизацияға арналған орамдар мен пакеттер шығаратын жабдықтар, кең шикізат пен дайын өнімді сақтауға арналған сыйымды қоймалар.

Мұнда жоғары сапалы тоқыма бұйымдарын шығаратын тәжірибелік цех жұмыс істейді. Бұл күнделікті өмірде және өнеркәсіптік кәсіпорындарда қолданылатын төсек жиынтықтары, жастықтар, көрпелер, балалар киімдері, майлықтар, әртүрлі қызмет көрсету салаларындағы қызметкерлерге арналған мамандандырылған форма.

«Мерусар и К» ЖШС өнімдерінің танымалдылығы нарықтағы жоғары үлеспен ғана емес, сонымен қатар еліміздің ең ірі медициналық мекемелері: Астана қаласының Ұлттық ғылыми медициналық орталығы, елорданың ғылыми Онкологиялық орталық, Президент әкімшілігінің ауруханасы, Ұлттық нейрохирургия орталығы, Бәтпенов атындағы травматология және ортопедия ғылыми-зерттеу институты, Corporate Foundation университетінің медициналық орталығы, Алматы педиатрия және балалар хирургиясы ғылыми орталығы, Сызғанов атындағы хирургия ғылыми орталығы. Жалпы, «Мерусар және К» ЖШС өнімдерінің негізгі тұтынушылары емдеу,  профилактикалық және сауықтыру мекемелері, сұлулық және косметология саласы болып табылады.

Іргелі көзқарас

«Мерусар и К» ЖШС-нің басқа отандық медициналық бұйымдарды өндірушілер арасындағы басты бәсекелестік артықшылығы тек ауқымды ассортимент емес, сонымен қатар тұтынушыларға жеке көзқарас болып табылады. Тұтынушыға медициналық мекемелердің арнайы талаптарына сәйкес қажетті техникалық сипаттамалары бар өнімді таңдау мүмкіндігі беріледі.

Негізгі көзқарас бизнестің барлық аспектілерін қамтиды және компанияның кредосы болып табылады. Сапаны бақылау шикізат пен материалдарды жеткізуден бастап дайын партияны тұтынушыға жөнелтуге дейінгі барлық кезеңдерінде жүзеге асырылады. Сауалнамаларды және кейінгі талдауларды қолдану арқылы тұтынушылардың қанағаттануын бағалау жыл сайын жүргізіледі.

Өнімдерді жылжыту үшін соңғы маркетингтік технологиялар қолданылады. Жүйелі нарықты талдау, соның ішінде халықаралық, компанияға жаңа өнімдерді шығаруды уақтылы іске қосып, қарқынды сақтауға мүмкіндік береді. Халықаралық кәсіби көрмелер мен конференциялар жаңа технологияларды ашу үшін ғана емес, сонымен қатар жеткізушілермен жеке келіссөздер үшін де қолданылады.

Өндіріске инновациялар қазақстандық нарықтың нақты жағдайларын ескере отырып, тұрақты түрде енгізіледі және қажет болған жағдайда түзетуге жатады. Олардың негізгі мақсаты — өндіріс шығындарын азайту мүмкіндіктерін іздеу және сәйкесінше тұтынушы үшін түпкілікті бағаны төмендету. Компания мамандары нарыққа қатысты нормативтік құқықтық актілерді талқылауға белсенді қатысады.

Болашақ мамандарды тәжірибеден өткізу  үшін оқу орындарымен ынтымақтастық жолға қойылған. Жұмыспен қамту орталығымен ынтымақтастық кәсіпорынға жас мамандарды жұмысқа орналастыруға мүмкіндік береді. Кәсіпорын басшылығы кәсіптік оқыту мен біліктілігін арттыру үшін түрлі жағдайлар жасағандықтан, қызметкерлердің ынтасы жоғары. Бастама ынталандырылады және мансаптық өсуге мүмкіндіктер бар. Өндірістік және өткізу жоспарларын орындағаны үшін 25% мөлшерінде негізгі жалақыға ай сайынғы үстемеақы беріледі.  Соңғы бір жылда орташа айлық жалақы 21 пайызға өсті. Кәсіпорында кадрлардың ауысуы іс жүзінде жоқ. Қызметкерлердің негізгі құрамын компанияда бес жылдан астам жұмыс істегендер құрайды және олардың үлесі 71,6% құрайды.

«Қазіргі уақытта біздің компания өз өнімдерін ішкі нарыққа шығаруда», — дейді Марат Айтпайұлы. – Әріптестеріміздің географиясы Павлодар облысы, Ақтау, Атырау, Қарағанды, Петропавл, Алматы және Алматы облысы қалалары, Семей, Астана, Көкшетау, Өскемен және Шығыс Қазақстан облысы, Талдықорған, Тараз, Орал, Шымкент, Рудный, Түркістан сияқты түрлі аймақтарды қамтиды.

Негізгі басымдықтардың бірі – халықаралық нарыққа шығу. Қазір «Мерусар және К» ЖШС өндіріс орындарын кеңейту, өндіріс көлемі мен ассортиментін ұлғайту бойынша белсенді жұмыс жүргізуде.

Біздің жоспарымыз – жоғары технологиялық отандық өндіруші ғана емес, сонымен қатар «Қазақстанда жасалған» брендімен сапалы өнім экспорттаушы болу.

ТОО «Мерусар и К»: медицина под защитой отечественного производителя

Марат Маханов, директор ТОО «Мерусар и К»

 «Алтын Сапа» 2023 отличается высоким уровнем конкуренции среди номинантов, поэтому в этом году сложно выделить явных фаворитов, что придает конкурсу дополнительную интригу. Среди претендентов немало сравнительно молодых амбициозных компаний, появившихся на рынке пять-семь лет назад.

Но есть и те, кто строил производственный бизнес на протяжении десятилетий, занявшись импортозамещением, когда это было далеко не в приоритетах экономической политики государства. Плеяду таких компаний возглавляет ТОО «Мерусар и К» под руководством Марата Айтпаевича Маханова, которое производит высококачественную продукцию для медицинских нужд страны.

Шаг за шагом

Компания «Мерусар и К» была создана в 2001 году, начав свою деятельность как поставщик медицинского оборудования, инструментария, шовных и расходных материалов, различных медицинских изделий и дезинфицирующих средств от ведущих мировых производителей. Вторым важным этапом стал 2009 год, когда компания запустила линию по производству одноразовой медицинской одежды и одноразовых операционных комплектов. В последующие годы производственные мощности увеличивались, а ассортимент выпускаемой продукции расширялся. К 2019 году выпускались комплекты для всех видов хирургических вмешательств, включая кардиохирургические, эндоскопические, урологические, гинекологические и другие востребованные наборы.

 В настоящее время линейка производимой продукции значительно расширилась, добавились дыхательные контуры для искусственной вентиляции легких, спиртовые салфетки, процедурные комплекты.

В период пандемии коронавируса компания продолжала свою деятельность, оказывая поддержку региональной системе здравоохранения. Население и медицинские учреждения региона обеспечивались масками, защитной одеждой, комбинезонами. Объем производства этих товаров увеличился более чем в три раза! Важно отметить, что компания не отклонялась от своих планов по расширению производственных мощностей и ассортимента. К 2022 году был запущен цех по производству совершенно нового продукта – одноразовых рулонов и пакетов для стерилизации, изделий, востребованных в медицинских учреждениях и используемых для упаковки собственной продукции.

– Только за последние 5 лет ассортимент выпускаемой продукции компании значительно увеличился, – подчеркнул Марат Айтпаевич. – На данный момент в компании трудится 141 человек. Все производственные процессы осуществляются на современном оборудовании с применением передовых технологий. Качество продукции ТОО «Мерусар и К» ежегодно подтверждается аудитом на соответствие международному стандарту ИСО 13485 – системе менеджмента качества, разработанной на базе международных стандартов серии ISO и внедренной на предприятии в 2011 году.

Завоевание рынка

Компанией построен прочный фундамент бизнеса. Растет объем инвестиций.

Сейчас производственные мощности компании – это раскройный, швейный и упаковочный цеха, станки по производству трехслойных медицинских масок, бахил, специальных головных уборов для медперсонала, салфеток перфорированных и спиртовых, оборудование по производству рулонов и пакетов для стерилизации, просторные и вместительные складские помещения для хранения сырья и готовой продукции.

Работает экспериментальный цех, производящий качественные текстильные товары. Это специализированная форма для персонала различных сфер услуг, постельные комплекты, подушки, одеяла, детская одежда, салфетки, используемые в быту и промышленных предприятиях.

Популярность продукции ТОО «Мерусар и К» подтверждается не только высокой долей рынка, но и внушительным списком постоянных клиентов, среди которых – крупнейшие медицинские учреждения страны: национальный научный медицинский центр Астаны, столичный научный онкологический центр, больница Управления Делами Президента, национальный центр нейрохирургии, научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии имени Батпенова, корпоративный фонд University Medical Center, Алматинский научный центр педиатрии и детской хирургии, научный центр хирургии имени Сызганова. В целом, основными потребителями продукции ТОО «Мерусар и К» являются медицинские, лечебно-профилактические и оздоровительные учреждения, индустрия красоты и косметологии.

Фундаментальный подход

Основным конкурентным преимуществом ТОО «Мерусар и К» среди других отечественных производителей медицинских изделий является не только обширный ассортимент, но и индивидуальный подход к потребителям. Заказчику предоставляется возможность выбора продукции с необходимыми техническими характеристиками в соответствии с особыми требованиями медицинских учреждений.

Фундаментальный подход пронизывает все аспекты бизнеса и является кредо компании. Контроль качества осуществляется на всех этапах, начиная с поставок сырья и материалов и заканчивая отгрузкой готовой партии заказчику. Оценка удовлетворенности потребителей проводится ежегодно с использованием анкетирования и последующего анализа.

В продвижении продукции используются новейшие маркетинговые технологии. Систематический анализ рынка, включая международный, позволяет компании оставаться на пульсе, своевременно налаживая выпуск новой продукции. Международные профессиональные выставки и конференции не только используются для поиска новых технологий, но и для личных переговоров с поставщиками.

Инновации в производстве внедряются на постоянной основе с учетом реалий казахстанского рынка, и при необходимости подвергаются корректировке. Их основная цель – поиск возможностей снижения себестоимости продукции и соответственно снижение конечной цены для потребителя. Специалисты компании принимают активное участие в обсуждении нормативно-правовых актов, касающихся рынка.

Налажено сотрудничество с образовательными учреждениями для производственных практик и стажировок будущих специалистов. Сотрудничество с Центром занятости позволяет трудоустраивать молодых специалистов на предприятие. Мотивация сотрудников высокая, поскольку руководство компании создало разнообразные условия для профессионального обучения и повышения квалификации. Инициатива поощряется, существуют возможности для карьерного роста. Работает система премий и бонусов, включая ежемесячную надбавку к основной заработной плате в размере 25% за выполнение планов по производству и реализации. За последний год среднемесячная зарплата выросла на 21%. На предприятии практически нет текучести кадров. Основной костяк сотрудников – это те, кто работает в компании более пяти лет, и их доля составляет 71,6%.

– На данный момент наша компания реализует свою продукцию на внутреннем рынке, – комментирует Марат Айтпаевич, – география наших партнеров включает различные регионы, такие как Павлодарская область, города Актау, Атырау, Караганда, Петропавловск, Алматы и Алматинская область, Семей, Астана, Кокшетау, Усть-Каменогорск и ВКО, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Шымкент, Рудный, Туркестан.

Одна из основных приоритетных задач – выход на международный рынок. Сейчас в ТОО «Мерусар и К» идет активная работа по расширению производственных помещений, увеличению объемов производства и ассортимента.

В наших планах – стать не только высокотехнологичным отечественным производителем, но и экспортером качественной продукции под маркой «Сделано в Казахстане».